Оплата и доставка

Для зручності клієнтів оплату за придбаний товар в Терракот Україна можна здійснювати як готівковим, так і безготівковим розрахунком. Доставка товару здійснюється по всій території України. Наявність власних складських приміщень у Києві та Київській області дозволяє оперативно доставляти товар незалежно від його кількості та ваги.

Завдяки розвиненій дилерській мережі практично у всіх областях країни оформлення та доставка товару відбувається максимально швидко. Габаритний товар доставляється попутним транспортом, малогабаритний товар може вирушати через кур'єрські служби.

• Про Повернення та обмін товару

Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.

Щоб використати цю можливість, будь ласка, переконайтеся, що:

товар, що не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей та інших видимих дефектів;

товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки;

збережено всі ярлики та заводське маркування.

Врахуйте! Індивідуально замовлений товар обміну та поверненню не підлягає.

Обмін товару належної якості здійснюється, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики (якщо є), а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром.

У випадку, якщо ви звернулися протягом 14 днів з моменту покупки з проханням обміняти товар неналежної якості на вашу думку, але товар відповідає критеріям товару належної якості, у такому разі Продавець здійснює обмін товару.