Компанія «Сан-Ремо Україна» цінує вашу довіру і з повагою ставиться до конфіденційності кожного відвідувача нашого сайту. Строго дотримуючись свої обов'язки, ми прагнемо забезпечити безпеку інформації відповідно до положень Загального правила захисту даних (GDPR) (EU) 2016/679. Нам важливо, щоб ви відчували себе комфортно під час відвідування сайту terracot.ua.
Справжня Політика Конфіденційності поширюється на всіх клієнтів, партнерів, співробітників і користувачів сайту «Сан-Ремо Україна», а також на продукцію та додатки, які пропонує наша компанія. Приймаючи умови Політики Конфіденційності, ви погоджуєтеся на автоматичну обробку персональних даних з урахуванням описаних нижче цілей.

1. Особисті дані

Ми просимо вас надати наступну інформацію особистих даних при реєстрації на нашому сайті і при замовленні пропонованої нами продукції:

  • Ваше повне ім'я
  • Адреса електронної пошти
  • номер телефону
  • інформацію по оплаті

Збір особистої інформації про вас допоможе нам поліпшити якість наших послуг, провести дослідження і скласти внутрішню звітність. Завдяки поданим даними ми зможемо своєчасно відреагувати на ваш запит і обробити отриману заявку.

2. Інформація, яку ми збираємо

При виникненні ситуацій, пов'язаних з вимогами дотримання законів і правил деяких юрисдикцій, компанія «Сан-Ремо Україна» має право запросити додаткову інформацію:

  • документи, що підтверджують місце проживання користувача
  • відскановані документи посвідчення особи
  • трудові договори
  • фотографію користувача з документом в руках
  • іншу необхідну інформацію

Файли Cookie, використані на terracot.ua, допомагають нам взаємодіяти з сайтом, пропонувати продукцію і відображати персоналізовану рекламу (ретаргетінг).

3. Цілі обробки даних

Особисті дані відвідувача збираються і зберігаються з метою:

  • технічної організації і допомоги в управлінні вашим обліковим записом
  • надання замовлених послуг та координації їх у зручний для вас час
  • оповіщення про зміни товарних позицій, оновлення сервісу
  • інформування новин нашої компанії
  • повідомлення про проведення актуальних акцій і спеціальних пропозицій

Надана особиста інформація сприяє нам у визначенні потреб наших клієнтів в умовах сучасного ринку і своєчасному реагуванні на запити клієнтів.

4. Інформація, що надається користувачем

Ви несете повну відповідальність за надану особисту інформацію та документи. Компанія «Сан-Ремо Україна» залишає за собою право припинити надання послуг у разі помилкової, неправдивої або вкраденої інформації з боку користувача.

5. Треті сторони

Якщо ви надаєте особисту інформацію в контексті співпраці з компанією «Сан-Ремо Україна», ви можете бути впевнені в безпеці збереження даних. Ми не передаємо, не продаємо і не надаємо в оренду ваші дані третім особам. Інформація про вас може бути використана постачальниками продукції і послуг, з якими ми працюємо в деяких країнах, якщо цього вимагає відповідність законам конкретної країни. У разі запитів з боку правоохоронних органів, урядового агентства або суду компанія «Сан-Ремо Україна» залишає за собою право розкрити інформацію вашого профілю.

6. Права користувача

Всю надану інформацію персональних даних при реєстрації ви можете переглянути і виправити самостійно в особистому кабінеті сервісу «Сан-Ремо Україна», або звернутися за допомогою до адміністратора сайту. Відповідно до Закону про захист і регулювання загальних даних (GDPR) ви маєте право відкликати свою згоду з обробки конфіденційних даних і реалізувати рішення на видалення, обмеження, заперечення і перенесення даних. Зверніть увагу, що видаливши інформацію вашого профілю, ви можете перешкодити нам в наданні нашої продукції і послуг. З усіх питань, пов'язаних з діючою Політикою Конфіденційності компанії «Сан-Ремо Україна» прохання звертатися за адресою: [email protected]

7. Безпека

Компанія «Сан-Ремо Україна» гарантує, що всі особисті дані, отримані від вас, будуть надійно збережені. Ми проводимо всі необхідні перевірки безпеки і виконуємо технічні вимоги, щоб уникнути будь-якої втрати даних, зміни, некоректного використання і несанкціонованого доступу до вашої особистої інформації з боку сторонніх осіб.