Компания «Терракот Украина» ценит ваше доверие и с уважением относится к конфиденциальности каждого посетителя нашего сайта. Строго соблюдая свои обязанности, мы стремимся обеспечить безопасность информации согласно положениям Общего правила защиты данных (GDPR) (EU)2016/679. Нам важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно при посещении сайта terracot.ua.
Настоящая Политика Конфиденциальности распространяется на всех клиентов, партнеров, сотрудников и пользователей сайта «Терракот Украина», а также на продукцию и приложения, предлагаемые нашей компанией. Принимая условия Политики Конфиденциальности, вы соглашаетесь на автоматическую обработку персональных данных с учетом описанных ниже целей.

1. Личные данные

Мы просим вас предоставить следующую информацию личных данных при регистрации на нашем сайте и при заказе предлагаемой нами продукции:

  • ваше полное имя
  • адрес электронной почты
  • номер телефона
  • информацию по оплате

Сбор личной информации о вас поможет нам улучшить качество наших услуг, провести исследования и составить внутреннюю отчетность. Благодаря поданным данным мы сможем своевременно отреагировать на ваш запрос и обработать полученную заявку.

2. Информация, которую мы собираем

При возникновении ситуаций, связанных с требованиями соблюдения законов и правил некоторых юрисдикций, компания «Терракот Украина» имеет право запросить дополнительную информацию:

  • документы, подтверждающие место жительства пользователя
  • отсканированные документы удостоверения личности
  • трудовые договоры
  • фотографию пользователя с документом в руках
  • другую необходимую информацию

Файлы Cookie, использованные на terracot.ua, помогают нам взаимодействовать с сайтом, предлагать продукцию и отображать персонализированную рекламу (ретаргетинг).

3. Цели обработки данных

Личные данные посетителя собираются и хранятся с целью:

  • технической организации и помощи в управлении вашей учетной записью
  • предоставления заказанных услуг и координации их в удобное для вас время
  • оповещения об изменениях товарных позиций, обновлениях сервиса
  • информирования новостей нашей компании
  • уведомления о проведении актуальных акций и специальных предложений

Предоставленная личная информация способствует нам в определении потребностей наших клиентов в условиях современного рынка и своевременном реагировании на запросы клиентов.

4. Информация, предоставляемая пользователем

Вы несете полную ответственность за предоставленную личную информацию и документы. Компания «Терракот Украина» оставляет за собой право прекратить предоставление услуг в случае ложной, неправдивой или украденной информации со стороны пользователя.

5. Третьи стороны

Если вы предоставляете личную информацию в контексте сотрудничества с компанией «Терракот Украина», вы можете быть уверены в безопасности сохранения данных. Мы не передаем, не продаем и не предоставляем в аренду ваши данные третьим лицам. Информация о вас может быть использована поставщиками продукции и услуг, с которыми мы работаем в некоторых странах, если этого требует соответствие законам конкретной страны. В случае запросов со стороны правоохранительных органов, правительственного агентства или суда компания «Терракот Украина» оставляет за собой право раскрыть информацию вашей учетной записи.

6. Права пользователя

Всю предоставленную информацию персональных данных при регистрации вы можете просмотреть и исправить самостоятельно в личном кабинете сервиса «Терракот Украина», или обратиться за помощью к администратору сайта. Согласно Закону о защите и регулировании общих данных (GDPR) вы имеете право отозвать свое согласие по обработке конфиденциальных данных и реализовать решение на удаление, ограничение, возражение и перенос данных. Обратите внимание, что удалив информацию вашей учетной записи, вы можете воспрепятствовать нам в предоставлении нашей продукции и услуг. По всем вопросам, связанным с действующей Политикой Конфиденциальности компании «Терракот Украина» просьба обращаться по адресу: info@terracot.ua.

7. Безопасность

Компания «Терракот Украина» гарантирует, что все личные данные, полученные от вас, будут надежно сохранены. Мы проводим все необходимые проверки безопасности и выполняем технические требования во избежание любой потери данных, изменения, некорректного использования и несанкционированного доступа к вашей личной информации со стороны посторонних лиц.